Ce programme vise à encourager tous les membres et non-membres de PIJAC Canada qui exploitent un commerce de détail, à y prendre part en assurant la conformité de leurs établissements aux normes de qualité et de professionnalisme qu’il préconise. Les participants qui rencontrent avec succès toutes les exigences se voient accordés le statut Certifié PIJAC Canada pour leurs commerces de détail.
La clientèle d’aujourd’hui est mieux informée et donc plus exigeante. Elle privilégie les normes d’excellence et place sa confiance dans des services et des produits qui respectent de telles normes. Un symbole de certification est émis aux candidats ayant complété avec succès l’exercice. Ceux-ci sont invités à l’afficher avec fierté, démontrant à leur clientèle que leur commerce de détail répond aux normes de ce programme.
Le programme est accessible sur une base volontaire à tout commerce de détail qui possède un permis d’exploitation valide. La certification est accordée à l’établissement pour une période de trois années et est renouvelable. Tous les documents écrits ainsi que les renseignements sur l’évaluation des lieux demeureront confidentiels; ils feront l’objet de discussions uniquement avec les personnes directement engagées dans la certification de votre commerce et ne seront divulgués qu’à ces personnes ou tel que prescrit par la loi.
Nous sommes d’avis que ce programme procurera un certain avantage sur la concurrence, en ce qui a trait à l’accroissement de la clientèle et du chiffre d’affaires.